자주묻는 질문-한국무역협회

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자주묻는 질문

회원의 개념이 모호한데 어떻게 구분되는가?

회원은 한국무역협회 회원사(기업회원)와 사이트 회원(개인회원)으로 구분됩니다. 『회원사』는 협회에 회원가입신청서 제출하고 무역업고유번호를 부여받은 업체로 매년 협회 회비를 납부하는 기업을 말합니다. 『사이트 회원』은 협회 회원사와 무관하게 무역협회가 운영하고 있는 웹사이트(www.kita.net)에 온라인 가입하여 ID를 부여받은 이용자를 말하며 사이트 회원은 무역협회 회원사에게만 부여된 총회 의결권 및 기타 서비스 이용 특전은 부여되지 않으며, KITA.net 메뉴 중 일부 무역협회 회원사 전용 메뉴는 이용이 제한 될 수 있습니다.
대표 ID란 무엇인가?

『대표ID』는 회원업체의 이용자ID 중 자사의 대표성을 갖는 ID로서 협회에 등록된 자사정보를 관리하며, 또한 자사의 일반ID에 대하여 자사소속 승인을 할 수 있는 권한이 부여된 ID를 말합니다.
무역협회 회원일 경우, 대표 ID는 어떻게 받을 수 있는가?

KITA.net ID가 있는지에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
- KITA.net ID가 있는 경우 : 정보 변경의 과정 중 "협회회원 인증"후, 대표 ID 신청서를 회원지원실에 Fax(02-6000-5130/1)로 제출하여 확인 후 이용이 가능합니다.
- KITA.net ID가 없는 경우 : 회원가입을 하여 KITA.net ID를 만드는 과정 중 "회원인증"을 통하여 대표 ID를 발급받을 수 있습니다.
내가 사용하는 ID가 『대표ID』 인지 확인하는 방법은?

정보변경을 클릭하여 "회원사 정보관리"의 "회원사 정보변경"을 선택하면 현재의 ID에 대한 특성과 이용권한에 대한 안내가 나옵니다.
무역협회 회원업체란?

협회 회원으로 가입하여 무역업 고유번호를 부여받은 업체를 말하며, 대표 ID 1개에 한하여 전체 서비스를 이용할 수 있습니다.
회원사 가입안내 자세히보기
회원사 이용 서비스 내역에는 어떤 것들이 있나요?
무료 제공 서비스
- 무역정보 이용료 면제 (연간 360,000원 상당)
- 분야별 전문가가 국제무역계약서 작성에서 대금회수까지 무료 상담
- 무역실무매뉴얼 자료 이용
- 해외바이어 및 국내업체에 상품홍보를 위한 채널 무료구축
- 종합무역정보지 Int'l Trade 제공
할인 서비스
- 수출입 업무에 관련한 부대비용을 우량 전문업체를 통한 할인
- 무역아카데미 수강료 20~15% 할인
할인 서비스 자세히보기

지원 서비스
- 해외시장 개척에 필요한 자금, 저리융자(무역기금)
- 수출입실적 증명발급
- 해외지사 설치인증 추천
- 무역인력 외국인 사증발급 추천
- 무역의 날 유공자 포상 추천
- 중소기업 수출대행사업
- 무역업계 현안 대정부 긴급건의
- 품목별 수출입 요령(On-line 서비스)
- 남북교역 관련정보 제공 및 직교역 업체, 대상품목 추천
- 무역경제 현안이슈 CEO Report 제공
- 해외시장 시장개척단 파견
- 해외유명전시회 참가지원
- 해외바이어 초청, 국내 무역상담회 참가 초청
- 수입규제대응 국제변호사 고용경비 지원
지원 서비스 자세히보기
일반 무료 이용자란?
무료로 가입한 이용자를 말하며 일부 무역정보와 회원사 전용 서비스를 제외한 그 외의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
이용 제한 서비스
- 해외 무역 통계
- 수출입 업무 관련 할인클럽 서비스
로그인이 되지 않습니다.

KITA.net 로그인이 되지 않으실 경우 인터넷 옵션 설정을 해주세요.
인터넷 옵션 설정 자세히보기

ID와 비밀번호가 생각나지 않습니다.

로그인창 아래의 아이디/비밀번호 찾기에서 성명과 주민등록번호를 입력하면 가입시 등록한 이메일 주소로 아이디와 변경된 비밀번호를 발송해 드립니다.
ID를 변경하고 싶습니다.

현재 등록된 ID를 탈퇴한 후에 다른 ID로 가입하시면 됩니다.
이때 이미 수신된 E-Mail도 동시에 삭제되므로 ID 탈퇴전에 모두 다운받으시기 바랍니다.
비밀번호를 변경하고 싶습니다.

KITA.net을 로그인하시고 정보변경 버튼을 클릭하시어 개인정보변경 화면에서 비밀번호를 수정하시면 됩니다.

스팸, 바이러스 메일 차단방법을 알려주세요.
KITA.net에서는 스팸메일 차단 시스템을 작동하여 스팸성 메일들을 실시간으로 걸러 일 3회 (8시, 13시, 18시) 스팸메일 일일보고서를 만들어 메일로 보내드립니다.
여기에 걸려지지 않는 스팸메일은 환경설정으로 차단하시기 바랍니다.
1. 1) KITA.net 웹 Mail에서의 환경 설정
  메일 -> 환경설정에서 각종 스팸메일 차단 기능을 설정할 수 있습니다.
  - 자동 차단 기능 설정, 스팸메일 발송주소로 차단, 메일 제목으로 차단
2. 2) Outlook Express에서 환경 설정
  도구> 메시지 규칙> 차단할 보낸 사람 목록에서 기능을 설정할 수 있습니다.
  - 특정메일 주소로 차단, 제목으로 차단
KITA.net E-Mail 용량이 어떻게 되나요?

협회 회원사 대표 ID 10GB, 무료 ID 1GB 입니다.
E-Mail을 받지 못하고 있는데 확인해 주세요.

스팸메일함 또는 KITA.net 메일 스팸 일일 보고서에 해당 E-Mail이 있는지 확인해 보시고 없으면 트레이드 콜센터 (1566-5114)로 연락주세요
E-Mail 수신확인 기능이 있나요?

현재는 자동 확인 기능은 안되고 E-Mail을 읽는 상대방이 수신확인 통보 버튼을 눌러야지 수신 확인이 가능합니다.
POP3 [Outlook Express 등] E-Mail 설정법을 알려주세요.

보내는 메일서버 : trademail.kita.net 또는 kotis.net
받는 메일서버 : trademail.kita.net 또는 kotis.net
* 보내는 메일서버의 인증필요 반드시 체크
Outlook Express 에서 E-Mail을 받는 도중에 끊어지며 메일을 더 이상 받지 못하는 데요?

KITA.net 웹메일에 들어가셔서 제목란에 “제목이 없습니다” 라는 메일을 삭제해 주시면 메일을 받을 수가 있습니다.

한국무역통계는 언제 업데이트가 됩니까?

매년 1월 - 11월 무역통계는 익월 20일 경에 Update됩니다. 예를 들어 7월 통계는 8월 20일경에 볼 수가 있습니다. 12월 무역통계는 1년치 자료 수정분을 반영하기 때문에 2월 20일경에 게재됩니다.
통계 금액의 기준은 무엇인가요?

수출 통계는 FOB 기준, 수입 통계는 CIF 기준입니다.
자사 수출입 실적이 KITA.net 무역통계와 다른 이유는?

수출입신고시 면장상에 무역업고유번호를 기재하지 않아 누락된 경우입니다. 관세사를 통해서 정정 신고를 하시면 다음달에 반영됩니다
통계 내용이 틀린 것 같은데 수정할 수 있습니까?

KITA.net의 한국무역통계는 관세청의 수출입신고서를 기준으로 작성된 자료이기 때문에 수출입신고의 정정없이 임의 수정이나 변경이 불가능합니다.
수출입실적증명서 발급을 받으려면 어떻게 하나요?

대표ID로 로그인한 후에 membership.kita.net에서 바로 온라인 발급 가능하며 자세한 내용은 트레이드콜센터(1566-5114)로 문의하시기 바랍니다.
수출입증명서 발급 자세히보기
다른 회사의 수출입 실적 조회가 가능한가요?

다른 회사의 수출입 실적 조회는 불가능합니다.

KITA.net 서비스에서 한글 자료파일이 열리지 않습니다.

익스플로우 상단의 도구>인터넷옵션>고급>탐색에서 "URL을 항상 UTF-8로 보내야 함"에 체크 없음으로 선택한 후 브라우져를 다시 실행하시고 이용해 보세요.
KITA.net 취업센터에서 구인, 구직등록을 하려고 하는데요?

구인 등록은 협회 회원사 대표ID만 신청가능 합니다. 구직 등록은 KITA.net ID만 있으면 등록 가능합니다.
수출입운임할인센터(RADIS)는 KITA.net 유료 사용자가 이용을 못하는 건가요?

RADIS는 무역협회 회원사 대표ID만 이용 가능합니다.

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